Procon de Porto Alegre,destaca cuidados para proteção de dados pessoais.

São comuns no Procon Porto Alegre reclamações sobre a utilização indevida de dados pessoais dos consumidores que recebem ligações telefônicas indesejadas de fornecedores e serviços de telemarketing. Para evitar a ocorrência desse tipo de problema, o Procon Porto Alegre orienta o consumidor a proteger seus dados quando realizar compras e preenchimentos de cadastros on-line. 
Diz o Código de Defesa do Consumidor (CDC) que as empresas que recebem os dados dos consumidores são responsáveis pela guarda e proteção de seus cadastros, somente podendo cedê-los a terceiros mediante autorização expressa do cliente. O consumidor também tem direito de saber como a empresa que o contata obteve seus dados pessoais. Caso haja negativa da informação, o fornecedor poderá ser responsabilizado. “Se o consumidor foi submetido a constrangimento por meio do uso de seus dados pessoais, ele poderá registrar sua reclamação no Procon Porto Alegre”, afirma a diretora executiva do órgão municipal, Sophia Martini Vial.
0